Kriketistä Coldplayyn kehys määrittelee uudelleen tapaa, jolla Intia kuluttaa elävää viihdettä.
Vaikka Intian viihdemaisema tapahtuu seismisissä muutoksissa, harvat johtajat sijoitetaan yhtä strategisesti kuin Sanjog Gupta. Yksi kolmesta Jiostarin toimitusjohtajasta – Kiran Mani (toimitusjohtaja – digitaalinen) ja Kevin Vazin (toimitusjohtaja – Broadcast Entertainment) rinnalla – Gupta valvoo urheilua ja eläviä kokemuksia Spellery -imperiumissa, joka sisältää Star Sportsin televisiossa, JIOSTAR: n digitaalisessa, ESPN Cricinfo ja Liigan jalkapallo (Socper).
Guptasta on tullut yli kaksi vuosikymmentä mediassa ja viihteessä, ja se on tullut yksi Intian modernin urheiluekosysteemin arkkitehteista. Sen sormenjäljet ovat tuotemerkkien krikettikiinteistöissä, kuten ICC Cricket World Cups ja Intian Premier League (IPL), kansalliset liigat, kuten PKL ja Intian Super League, sekä maailmantapahtumat, mukaan lukien Premier League ja Wimbledon.
Mutta Guptan tavoitteet ulottuvat huomattavasti urheilun ulkopuolelle. Haastattelussa LajikeToimitusjohtaja kuvasi hänen näkemyksensä Jiostarin muutoksesta alustaksi, joka tarjoaa niin kutsutun “äärettömän ja hyperpersonalisoidun matkan”-strategian, joka menee naimisiin urheilun yhdistämisen kanssa live-kulttuurikokemuksilla, jotka vaihtelevat Coldplay-konserteista henkisiin juhliin.
Guptan lähestymistapa sisältöinvestointeihin perustuu siihen, mitä hän kutsuu perustavanlaatuisiin periaatteisiin, jotka valaisevat kaikkia Jiostariin päätöksiä. “Live Sport Intiassa on yleisön aggregaattori, kuten mikään muu, se toimii siksi massiivisena rekrytointiasunana alustalle”, hän selittää. Tämä yleisön yhdistäminen luo mitä Gupta kuvaa verkkovaikutukseen, joka hyödyttää kaikkia alustan sisältöä.
Hänen opinnäytetyönsä toinen elementti tarjoaa valtavan kasvun Intian urheilun omaksumisessa. “Yli miljardin ihmisen maa käyttää urheilua samanaikaisesti mittakaavassa, jota emme ole koskaan nähneet, ja monenlaisilla, joita emme ole koskaan nähneet”, selittää Gupta viitaten sosioekonomisiin tekijöihin, etenkin keskiluokan lisääntyneeseen liikkuvuuteen, joka on lisääntynyt terveys vanhempien keskuudessa, urheilun hallituksen voiman tunnistaminen ja urheilun infraasiryhmän hyödyn.
Ehkä ennen kaikkea Gupta korostaa urheilufanien ainutlaatuista kaupallistamispotentiaalia. “Urheilufanin elämäarvo on melko tärkeä alustalle”, hän toteaa kuvailemalla kulutuskurssia, joka siirtyy huomiosta intohimoon liittymiseen toimintaan-viimeiseen askeleen, joka kattaa markkinointia, urheilumatkoja ja stadionin läsnäoloa.
Tämä sijoitusfilosofia on viime aikoina johtanut huomattavaan sitoutumiseen. Gupta paljasti, että Jiostar investoi 500 miljoonaa dollaria tuotantoon, markkinointiin ja tekniikkaan urheilutarjouksensa parantamiseksi. “Matkamme todella alkaa tuolloin (oikeuksien hankinta) kasvattaa faneja omaisuuteen, syventää tämän omaisuuden fandomia ja saada suhteettoman arvon tästä omaisuudesta”, hän selittää.
Vuonna 2022 kaksi yhteisöä ostivat IPL -oikeudet 6,2 miljardilla dollarilla, jotka ovat sittemmin sulautuneet jiostariin. Turnaus on Gupta -laboratoriosta laajempien alustan strategioiden testaamiseksi. Kausi 2025 on toimittanut ennennäkemättömät luvut: 1,19 miljardia kokonaisaluetta (televisiossa 537 miljoonaa ja 652 miljoonaa digitaalista), mikä edustaa IPL: n suurinta valikoimaa Jiostar -verkossa. Turnaus johti Jiohottarin 300 miljoonaan tilaajaan, 55,2 miljoonaa homoseksuaalia ja 840 miljardia minuuttia koko valvonta -ajan. Erityisesti 47% IPL: n urheilun katsojista oli naisia, kun taas IPL -finaali pelkästään houkutteli 426 miljoonaa katsojaa.
Turnauksen menestys luo vauhtia, joka hyötyy muusta sisällöstä siinä, mitä se kutsuu “suuren aggregoidun tapahtuman varjoksi mittakaavassa”. IPL: n päätelmän jälkeen Etelä-Afrikan ja Australian välisestä maailman maailman testausmestaruuskilpailun finaalista on tullut “testipeli, joka ei ole Intiassa, jota eniten katsottiin kaikkien aikojen digitaalisella alustalla”, kun taas Englannin ja Intian sarjan ensimmäinen testi saavutti samanlaiset virstanpylväät-sekä hyötyen IPL: n promotioiden välisistä vaikutuksista.
Viihdesisältö saa samanlaisen hoidon. Gupta mainitsee “rikosoikeuden” strategisen käynnistyksen IPL: n viimeisten viikkojen aikana esimerkkinä urheilun liikenteen toteuttamisesta sisällönäytteisiin. “Emme pudottaneet koko ohjelmaa yhdellä Go: lla, mutta puhuimme siitä aloittaen (aikana) IPL: n”, jolloin sarja voi rakentaa yleisön, joka palaisi turnauksen päättymisen jälkeen julkaistuihin jaksoihin.
Tämän lähestymistavan tavoitteena on luoda se, mikä Gupta viimeistelee “intiimit ja äärettömät matkat” jokaiselle käyttäjälle. “Jokaiselle laiturille laskevalle käyttäjälle matkan on oltava selkeä ja ainutlaatuinen”, hän sanoo. Tavoite on alusta, joka näyttää “yhtä aggregoivalta ja yhtä mittakaavassa, mutta niin intiimi ja henkilökohtainen kuin haluamme jokaiselle käyttäjälle”.
Guptan mukaan Pyhä graali: “vähiten ponnistelu, kiinnostavin, intiimi ja henkilökohtainen joka kerta, kun se yhdistää.”
Guptan mandaatti ulottuu eläviin kokemuksiin, pystysuoraan, joka edustaa “kertomuksemme asiantuntemuksemme yhtymäkohtaa asiantuntemuksemme kanssa aggregoidun ja aggregoituneen yleisön palveluksessa”. Lähestymistapa kohdistuu kuluttajien kaksinkertaisiin toiveisiin yksilölliselle ilmaisulle ja kuuluu yhteisöön.
Jiostarin ensimmäinen live -tapahtuma – Coldplay -konsertti 26. tammikuuta Narendra Modi -stadionilla – valittiin strategisesti sen kulttuuriseen merkitykseen. “Uskomme, että sinä päivänä, 26. tammikuuta (Intian tasavallan päivä), yksi maailman suurimmista ryhmistä, jotka esiintyvät yhdellä maailman suurimmista stadioniista, luovat sen, mikä voisi olla kulttuurinen hetki zeitgeist”, Gupta selittää.
Live Experience -strategia sisältää molemmat olemassa olevat tapahtumat, joilla on mittakaavapotentiaali että alkuperäinen kulttuuriohjelmointi. Maha Shivaratrille ja Rama Navamille (jälkimmäisissä oli menestyneitä hengellisiä juhlia (jälkimmäisessä legenda intialaisesta elokuvasta Amicitabh Bachchan kertoja), Gupta näkee tärkeän tilaisuuden Intian heräämisen konserttitaloudessa.
“On syvä halu elää tai sijoittaa ja viettää kokemuksia, jotka ovat todellakin kerran elämässä”, hän huomauttaa ja huomauttaa sekä kokemuksellisen arvon että “FOMO -näkökulman”, joka stimuloi julkista sitoutumista.
IPL: n yleisestä menestyksestä huolimatta Gupta tunnistaa kentät parantavan. Bhojpurin, Marathin ja Gujarati -kielten alueellisen kielen elintarvikkeet ovat heikentyneet tamiliin ja Telugoue -tarjouksiin verrattuna suurelta osin havaittujen ongelmien vuoksi. “Emme voineet palvella näitä virtauksia kuluttajille, jotka ovat saattaneet olla kiinnostuneita niistä, koska emme voineet tehdä niistä riittävän havaittavissa laiturilla”, hän myöntää.
Samoin tuotteen uudet ominaisuudet, mukaan lukien neljä nopeaa kanavaa, jotka on suunniteltu back-dos-visualisointiin, kytketyissä televisioissa ei saatu maata. Nämä kanavat, jotka järjestävät joukkueen kuulumisen tai teemat, kuten “viimeistely” ja “klassiset pelit”, kärsivät samoista löytöhaasteista.
“Vaikka IPL: n aggregoitu kokemus on antanut odotettua parempia lukuja, tässä kokemuksessa oli tiettyjä osien osia, joita kuluttajat eivät ole löytäneet ja ovat todella välttämättömiä omaisuuden pitkän aikavälin kasvulle”, Gupta heijastaa.
Seuraavan viiden vuoden aikana Guptan strategia on ankkuroitu näihin sijoitusperiaatteisiin. Marraskuun 2024 raportissa “Ajattele Sports: Intian avaamista 130 miljardia dollaria Googlen ja Deloitten urheilupotentiaalista”, joka ennustaa Intian urheilusektorin saavuttavan 130 miljardiin dollariin vuoteen 2030 mennessä, Jiostar investoi edelleen kiinteistöihin, jotka palvelevat yleisön aggregaattoreita, hyöty Intian urheilun kasvukasvun kasvusta ja Unllock Intian lukitsemisesta.
Keskeinen mittari on edelleen yksinkertainen: “Ennen urheilu-, urheiluominaisuuksia, urheiluoikeuksia, jatkavat näiden sijoitustutkimuksen periaatteen toimittamista, jatkamme investointia.”
Elävien kokemusten suhteen Gupta lupaa jatkuvan keskittymisen “kulttuurisen zeaitgeistin”, jotka tarjoavat sekä mittakaavan ja “syvän kulttuurisen merkityksen”. Olipa kyse musiikillisista konserteista tai hengellisistä juhlista, jokaisen tapahtuman on täytettävä kaksi joukkoon houkuttelevuutta ja merkittävää kulttuuriresonanssia.
Kuten Gupta sanoo, tehtävä on edelleen “tehdä Intiasta urheiluvaltiota” suorittaessaan näkemyksensä “palvelevan fania niin monia urheilukokemuksia, joita ruokkii tekniikan ja luovuuden vuorovaikutusta”.
Teollisuudessa, jolla alustojen erottelu riippuu yhä enemmän suuresta mittakaavasta personoinnista, Gupta Jiostar edustaa kiehtovaa testiä tietääkseen, voiko urheilu todella toimia lopullisena yleisön yhdistäjänä – ja voiko tämä aggregaatio menestyä Intian massiivisten ja monipuolisten markkinoiden kautta.